指名予約について知っておきたいこと｜同じ担当に任せたいとき

気に入った施術を再び受けたいときに役立つのが指名の仕組みです。制度の内容と使い方をご紹介します。

指名予約に対応している店舗

複数のスタッフが在籍する店舗では、担当者を指名できることがあります。Zina 豊洲3号店はアイリスト3人とネイリスト3人の計6人体制で、指名予約OKという条件を掲げています。Eyelash Chrissie 渋谷店は5人のまつげ施術者が在籍し、指名予約に対応しています。Matahariは施術者・エステティシャン4人体制で指名予約OKです。耳匠（ミミチャン）は総数6室・スタッフ5人体制、Aqua Spa Swimmyはスタッフ3人という構成です。在籍人数が公開されていると、選択肢の幅を把握できます。

少人数体制の店舗という選択

指名制度がなくても、少人数で運営している店舗であれば結果的に同じ担当者に任せられます。スコープ式耳かき専門店 みみくりん 日本橋人形町店はオーナーセラピストのAIRI氏が一人体制で対応するため、担当者が毎回変わらない安心感を求める方に向いています。耳そうじサロン earissは本店を天野優子氏、luanaをMika氏が担当する体制です。Matahariは総数1（ベッド1）で1人で貸切OKという条件を掲げています。少人数の店舗では、前回の内容を踏まえた相談がしやすい環境が自然に整います。

指名を活用するときの考え方

指名を活用する場合は、予約の取りやすさとのバランスを見ておくとよいでしょう。人気のある担当者は枠が埋まりやすいため、早めの予約が必要になることがあります。カレイドスコープのように、代表取締役の田中ひろみ氏がマスターECS、マネージャーの伊東さき氏と店長の平井めぐみ氏がエキスパートECSと、それぞれの資格や得意分野が公開されている店舗であれば、目的に合わせて選べます。じっくり話を聞いてほしいのか、静かに過ごしたいのか、希望を整理してから指名すると満足度が高まります。